Informations sur la livraison
Frais de livraison
Free shipping is provided by Topologie for orders above €50.
For orders below €50, a fee of €10 will be charged.
Temps d’expédition estimé
Europe Group A: (3 - 5 jours ouvrables) :
Austria, Belgium, France, Germany, Luxembourg, Netherlands, United kingdom
Europe Group B (4 - 7 jours ouvrables) :
Italy
Europe Group C (jours ouvrables) :
Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden
Comment suivre ma commande?
Un lien de suivi vous dirigeant vers le portail de l’expéditeur vous sera envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous pourrez aussi consulter le “Statut de la commande” une fois connecté à votre compte.
Colis perdu ou endommagé
Si votre colis est endommagé ou perdu, veuillez nous contacter à info@topologie.com.
Vous pouvez également essayer les options suivantes:
Si le colis a été envoyé à votre domicile, vérifiez d’abord si quelqu’un à la maison a accepté la livraison. Veuillez également vérifier si le colis a été livré chez un voisin.
Si l’article a été envoyé à votre adresse professionnelle, demandez à l’accueil ou à vos collègues si quelqu’un a accepté la livraison.
VAT, Tax & Custom Charges
All prices shown on this site include VAT.
Orders to non-EU countries (e.g. UK, Switzerland, etc.) may require import tax, duties and related customs fees, and these charges will not be covered in the payment for your order (except VAT). The applicable charges are determined and charged by the customs office of the destination country.
For further information, please contact your local customs office.To enjoy an efficient delivery and avoid any potential customs or import fee, you are recommended to split the orders worth over €135. For more information, please contact us at info@topologie.com.
In case the order has been disposed of by the courier due to failure of paying relevant tax and duties before any specified deadline, no refund or resend will be exercised.