Politique de confidentialité


La confidentialité des données est d'une grande importance pour Topologie Limited (eu.topologie.com) et nous voulons faire preuve d'ouverture et de transparence dans le traitement de vos données personnelles. Nous avons par conséquent une politique qui définit comment vos données personnelles sont traitées et protégées.

Qui contrôle vos données personnelles?


Topologie Limited (eu.topologie.com), est responsable du traitement des données personnelles que vous nous soumettez en vertu de la loi applicable relative à la protection des données.

Où conservons-nous vos données?


Les données que nous vous nous fournissez sont conservées dans l'Espace économique européen (EEE) mais peuvent également être transférées et traitées en dehors de l'EEE. Ce transfert de données sera effectué conformément aux lois applicables. Pour les transferts en dehors de l'EEE, Topologie Limited utilisera les clauses contractuelles types et les boucliers de protection des données comme garanties pour les pays sans décision d'adéquation de la Commission européenne.

Qui a accès à vos données?


Vos données peuvent être partagées au sein de Topologie Limited (eu.topologie.com)Nous ne communiquons, vendons ou échangeons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales en dehors de Topologie Limited (eu.topologie.com).

Topologie Europe (eu.topologie.com) se charge seulement du traitement des données et les utilise au nom de Topologie Limited (eu.topologie.com). Les données transmises à des tiers ne sont utilisées que pour vous fournir nos services. Vous trouverez ci-dessous les catégories de tiers sous chaque processus spécifique.

Quel est le fondement juridique du traitement de données?


Pour tout traitement particulier de données personnelles que nous recueillons auprès de vous, nous vous informerons si les données doivent être fournies pour des raisons réglementaires ou si elles sont nécessaires pour conclure une entente. S'il s'agit d'une obligation, nous vous informerons des conséquences si vous choisissez de ne pas le faire.

Quels sont vos droits?


Droit d'accès: 

Vous avez le droit de vous renseigner sur les données personnelles vous concernant dont nous disposons à tout moment. Vous pouvez communiquer Topologie Limited (eu.topologie.com) avec le service clientèle qui vous fournira vos données personnelles par e-mail.


Droit à la transférabilité:

Lorsque Topologie Limited (eu.topologie.com) traite vos données personnelles par des moyens automatisés avec votre consentement ou par l’entremise d'une entente, vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données transférées à vous ou à une autre personne. Ceci n'inclut que les données personnelles que vous nous avez soumises.


Droit de rectification:

Vous pouvez demander de rectifier ou de compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.Si vous avez un compte Topologie Limited (eu.topologie.com) vous pouvez modifier vos données personnelles sur votre compte et vos pages d'adhésion.


Droit d'effacement:

Vous pouvez à tout moment effacer des données personnelles traitées par Topologie Limited (eu.topologie.com) sauf dans les situations suivantes- vous avez un dossier en cours avec le service clientèle- vous avez une commande en cours qui n'a pas encore été livrée ou a été livrée partiellement- vous avez une dette non réglée avec Topologie Limitedquel que soit le mode de paiement - vous avez fait un mauvais usage de nos services, ou êtes suspecté de l’avoir fait, au cours des quatre dernières années - si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles en rapport avec cette transaction pour les règles comptables


Droit de vous opposer au traitement de données sur la base d’un intérêt légitime:

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d’un Topologie Limited (eu.topologie.com) intérêt légitime Topologie Limited (eu.topologie.com) cessera le traitement des données personnelles sauf si nous pouvons prouver un motif légitime au traitement qui prévaut sur votre intérêt et droits, ou bien suite à une réclamation en justice.


Votre droit de vous opposer au marketing direct: 

Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, y compris aux analyses de profilage effectuées à des fins de marketing direct.


Vous pouvez vous exclure du marketing direct en: 

- suivant les instructions dans chaque e-mail de marketing - modifiant les paramètres de votre Topologie Limited compte


Droit de restriction:

Vous pouvez demander que Topologie Limited (eu.topologie.com) limite le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants:

- si vous vous opposez au traitement de données sur la base d’un intérêt légitime de Topologie Limited (eu.topologie.com), Topologie Limited (eu.topologie.com) limitera tout traitement de ces données en attente de la vérification de l’intérêt légitime.

- si vous vous êtes plaint que vos données personnelles sont inexactes, Topologie Limited (eu.topologie.com) doit limiter tout traitement de ces données en attente de la vérification de l’exactitude des données personnelles.

- si le traitement est illicite, vous pouvez vous opposer à l'effacement des données personnelles et demander à la place des restrictions dans leur utilisation

- si Topologie Limited (eu.topologie.com) n'a plus besoin des données personnelles mais qu'elles vous sont nécessaires pour appuyer une réclamation en justice.

Comment exercer vos droits?


Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. C'est pourquoi nous avons une équipe dédiée au service clientèle qui traite vos demandes concernant vos droits mentionnés ci-dessus. Vous pouvez toujours les contacter à info@topologie.com.


Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle:

si vous estimez que Topologie Limited (eu.topologie.com) traite vos données personnelles de manière incorrecte, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.


Mises à jour de notre politique de confidentialité: 

il se peut que nous ayons à mettre à jour notre politique de confidentialité. La dernière version de la politique de confidentialité est toujours disponible sur notre site web. Vous serez avisé de tout changement important apporté à la politique, par exemple, le but de l'utilisation de vos données personnelles, l'identité du responsable ou vos droits.